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交換・返品・キャンセル

■ 交換・返品について
商品がお手元に届きましたら、まず中身のご確認をお願い致します。
商品の品質には、万全を期しておりますが、万一、問題がございましたら、まずメールにてご連絡くださいませ。
お問い合わせ先 ： info@e-shop-yasaka.com

◇商品に問題がある場合（不良品､破損、汚損、商品違い等）
弊社にて送料負担の上､交換させていただきます。
速やかに良品を手配した上で、お届け日等の詳細をメールでご連絡致します。
また、品切れや入荷遅れ等の諸事情により､交換の対応が出来かねる場合には､不本意ながらご返金にて
対応させていただく場合もございますので､ご了承くださいませ｡

◇商品に問題は無いが、お客様のご都合での返品の場合
商品の画像に関しましては､実際の商品との相違が無いように努めてはおりますが、パソコン環境などにより､
色合いや画質が異なる場合がございます。

もしイメージと違ったり、色合いが合わなかったりなど、商品についてお困りでしたら、まずメールにてご連絡
ください。（お問い合わせ先 ： info@e-shop-yasaka.com） 交換や返品等の対応をさせていただきます。
未使用､未開封のものはお受け致しますが、返送の際の送料に関しましては 、お客様のご負担でお願い致します。
■ キャンセルについて
ご注文後のキャンセルにつきましては、お早めにご連絡をお願い致します。
商品発送後のキャンセルにつきましては、送料をご負担いただく場合がございます。
代金をお支払いの後のキャンセルにつきましては、ご返送いただいた商品の確認が取れ次第､振込手数料を
除く商品代金を、お客様ご希望の口座へお振込致します。
クレジットカードにてお支払いの場合のご返金につきましては､締め日等の関係により､お時間をいただく場合が
ございますので、ご了承くださいませ｡
　
【お客様口座記入フォーム】

キャンセル等で、弊社より商品代金を振込む際の、お客様の口座をご記入ください

メールアドレス @ （例：aaa@aaa.com）
お名前 （例：鈴木花子　全角20文字まで）
フリガナ （例：スズキハナコ　全角カナ20文字まで）
ご住所 〒 （例：000-0000）
都道府県
市区町村
（例：○○市○○区○○町　全角25文字まで）
それ以降の住所
（例：１―１―１　ビル名、マンション名も必ずご入力ください　全角25文字まで）
電話番号 - -
お客様口座 ご記入の仕方 ：
【銀行口座ご希望の方】
下のフォーム内に銀行名、支店名、口座種別（普通・当座）、口座番号、
口座名義（全角カナ） をご記入ください
記入例 ：
××銀行××支店　普通口座 1234567　スズキハナコ

【郵便口座ご希望の方】
下のフォーム内に口座番号、口座名義をご記入ください
記入例 ：
00000-4-123456　鈴木花子


　

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